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구조적 분석 도구 (DFD, DD, Minispec, STD, ERD)

오늘은 소프트웨어 설계에서 구조적 분석 도구에 대해 알아볼 것이다. 구조적 분석 도구는 시스템을 기능과 데이터의 흐름 중심으로 분석하고 설계하는 도구로, 복잡한 시스템을 계층적으로 분해하여 이해하고 문서화하는 데 사용된다.  구조적 분석도구는 주요 특징은 기능 중심, 데이터 흐름 중점, 계층적 표현이 있다. 그래서 이 도구들은 시스템을 분해하여 더 작은 단위로 나누고, 각 단위가 어떻게 데이터를 처리하고 흐름이 이어지는지 명확하게 나타낸다. 구조적인 분석도구라는 말 자체가 시스템을 기능과 데이터 흐름의 관점에서 계층적으로 나누는 방식을 잘 나타내기 때문에 암기하는데 큰 문제는 없을 것으로 보인다.  구조적 분석도구에는 도구들이 몇가지 존재한다. 그 중 가장 대표적인 것들을 알아보도록 하자.DFD (Dat..

IT 서비스 관리 (SLA, SLM, ITSM, ITIL)

정보처리기사를 공부하다 보니 IT 서비스 관리에 대한 내용을 설명해주는 강의를 보았다. 매우 중요한 내용은 아니지만 출제를 하기에 좋은 개념이기에 출제 가능성이 있다고 하여서 이에 대해 이번 포스팅에서는 간단하게 알아보도록 하겠다.SLA (Service Level Agreement)SLA은 IT 서비스 제공자와 고객(또는 내부 부서) 간에 서비스 품질, 성능, 책임을 명확히 규정한 계약이다. 여기에는 제공할 서비스의 내용, 성능 기준, 가용성, 응답 시간 등의 세부사항이 포함된다. SLA는 양측이 동의한 성능 목표를 문서화한 계약서이다.  쉽게 말하면, "이 정도의 품질을 보장할 테니, 이에 따라 서비스를 이용해 주세요"라는 약속이다.  예를 들어, "클라우드 서버 가용성을 월 99.9% 이상 보장하며,..

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